POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Mercancía a precio regular

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, estaremos encantados de aceptar devoluciones de la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Las devoluciones se reembolsarán con el método de pago original. Para obtener un reembolso, debe enviar sus artículos con matasellos de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la entrega. Todos los gastos de envío para la devolución corren de su cuenta.

Tenga en cuenta que no aceptamos cambios ni devoluciones de artículos monogramados, libros, colchones y/o bases.

Los gastos de envío y manipulación acelerados no son reembolsables.

Todos los artículos devueltos para reembolso deben estar como nuevos, en su embalaje original e incluir todos los productos adquiridos en el conjunto. Cualquier artículo que no esté en su estado original, presente daños físicos o le falten piezas no será elegible para devolución ni reembolso.

Sobel Westex se reserva el derecho de rechazar el servicio.

Mercancía en venta

Todas las ventas de artículos marcados como “Venta” son finales y no son elegibles para devolución, cambio o reembolso.

Instrucciones de devolución

Para solicitar una devolución, llame a nuestro equipo de Atención al Cliente al +1-702-479-4017. Todas las solicitudes de devolución deben realizarse por teléfono.

Si su artículo estaba dañado al recibirlo o si cree que el artículo que ordenó tiene un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente de inmediato al +1-702-479-4017.

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