PREGUNTAS FRECUENTES

Esperamos que disfrute de su experiencia de compra en Four Seasons at Home, explorando y explorando la colección para el hogar que ofrecemos. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios. Si no encuentra la respuesta que necesita, comuníquese con el equipo de Atención al Cliente de Sobel Westex al +1-702-479-4017 o al +1-844-437-7767 para obtener ayuda, únase al chat en vivo durante el horario de atención o escríbanos a shopfourseasons@sobelwestex.com.

SERVICIO AL CLIENTE

¿Cuál es el horario de atención del equipo de Atención al Cliente?

¿Cuál es su política de devolución?

¿Puedo devolver mi colchón y/o base?

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

¿Cómo cancelo mi pedido?

¿Puedo reembolsar mi pedido en una propiedad de Four Seasons?

Can I return my Surfboard?

Producto

¿Cómo cuido mi producto?

¿Existe una política de garantía del colchón?

ENVÍO Y ENTREGA

¿A dónde realiza envíos shop.fourseasons.com?

¿Cuál es su política de envíos?

¿Cuánto tiempo tarda la entrega y cuánto costará?

¿Cuál es el procedimiento de entrega de colchones?

¿Cuál es el plazo de entrega del colchón?

¿Puedo recoger mi pedido en una propiedad de Four Seasons?

What is the Surfboard delivery time frame?

PAGO

¿Qué medios de pago se aceptan en shop.fourseasons.com?

¿Aceptan tarjetas de crédito internacionales?

¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?

¿Los precios incluyen impuestos y aranceles?

¿Puedo comprar una tarjeta de regalo Four Seasons en shop.fourseasons.com?

TIENDA PAGO A PLAZOS

¿Cuál es la opción de pagar en cuotas en Shop Pay?

¿Qué métodos de pago se aceptan si uso la opción de pagar en cuotas en Shop Pay?

¿Existe un límite en lo que puedo gastar en un solo pedido de Cuotas de Shop Pay?

¿Puedo precalificar para una compra antes de visitar la tienda?

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